Мы приветствуем вас на нашем сайте и благодарим за интерес к нашей компании. Для того чтобы у вас сложилось хорошее впечатление об обращении с вашими персональными данными, мы обеспечиваем для вас прозрачность в отношении сбора данных и мер, принимаемых нами для их защиты. Вы также будете проинформированы о своих законных правах в отношении обработки этих данных.

Мы стремимся ответственно подходить к обработке ваших персональных данных. Соответственно, мы считаем само собой разумеющимся соблюдать требования Федерального закона Швейцарии о защите данных (Bundesgesetzes über den Datenschutz, DSG), соответствующего постановления и других нормативных актов о защите данных, которые могут быть применимы, в частности — положения Общего регламента ЕС по защите данных (Datenschutzgrundverordnung, DSGVO).

В настоящей Политике конфиденциальности мы информируем вас о наиболее важных аспектах обработки данных в нашей компании. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на обработку ваших персональных данных (далее также именуемых «ваши данные») как в режиме онлайн, так и офлайн, включая данные, полученные от физических лиц через различные источники (веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети, клиенты, поставщики и деловые партнеры).

Вашему вниманию предлагается вводный обзор «Защита данных: резюме», который предназначен для краткого ознакомления с ключевыми аспектами наших процедур обработки данных. После этого мы предоставим вам еще более подробную информацию.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не содержит исчерпывающего описания нашей деятельности по обработке данных и что отдельные вопросы могут полностью или частично регулироваться специальными уведомлениями о защите данных или общими условиями (со ссылкой или без ссылки на них в настоящей Политике конфиденциальности).

1 Контакты

1.1 Имя и адрес ответственного лица

Контролером в значении GDPR и других национальных законов о защите данных государств-членов, а также других положений о защите данных, является:

Rickman Trade Latvijas filiāle
Elizabetes iela 63-11, Rīga
LV-1050, Latvija
e-pasts: rickman@rickman.lv 
mājas lapa: https://lv.jura.com/lv  

2 Защита данных: резюме

Далее мы в сжатой форме проинформируем вас о ключевых аспектах наших процедур обработки данных. Разумеется, затем мы предоставим вам еще более подробную информацию. Вы найдете ее ниже.

2.1 Обрабатываемые персональные данные
Мы используем персональные данные, которые вы предоставляете нам, которые мы собираем о вас или которые мы получили от третьих лиц. Наиболее важными из них являются:

• контактные и идентификационные данные;
• персональные данные;
• данные договора;
• финансовые данные;
• данные о взаимодействии и использовании;
• информация веб-сайта.

2.2 Цели обработки
Прежде всего, мы обрабатываем персональные данные для выполнения своих правовых и договорных обязательств.

2.3 Раскрытие информации третьим лицам
В процессе своей деятельности мы полагаемся на определенные данные и иногда вынуждены передавать их конкретным третьим лицам. Однако мы ни при каких обстоятельствах не продаем ваши данные.

2.4 Место обработки
Как правило, мы обрабатываем персональные данные в Швейцарии, в странах ЕС/ЕЭЗ или в других странах с надлежащей системой защиты данных.

3 Защита данных в деталях

3.1 Персональные данные, обрабатываемые нами
Компания JURA обрабатывает различные виды персональных данных. В частности, это данные:

• которые мы получаем в ходе своего делового взаимодействия с клиентами, будущими клиентами, заинтересованными сторонами, поставщиками услуг, поставщиками, деловыми партнерами или другими участниками делового взаимодействия;
• которые мы получаем от соискателей;
• которые мы обязаны собирать по закону или по договору;
• которые мы собираем, когда вы пользуетесь нашим сайтом;
• которые мы получаем от органов власти и других третьих лиц (торговцев адресами, агентств кредитных историй).

В зависимости от характера отношений мы можем обрабатывать такие персональные данные о вас, как:

• контактные и идентификационные данные, такие как фамилия, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона;
• персональные данные, такие как пол, национальность, язык;
• информация об учетной записи клиента, такая как имя пользователя, пароль, номер счета;
• данные о договорах, такие как тип договора, содержание договора, тип продуктов и услуг, данные о заказах;
• финансовые данные, такие как информация о счете, платежная информация, история платежей, средний доход, данные о кредитном рейтинге;
• Edge-данные из телекоммуникационного трафика, такие как номер телефона, дата, время и продолжительность соединения, тип соединения, данные о местоположении, IP-адрес, идентификационные номера устройств, такие как MAC-адрес;
• данные о взаимодействии и использовании: переписка, предпочтения и информация о целевой группе, тип конечного устройства, настройки устройства, операционная система, программное обеспечение, информация, полученная при подтверждении прав;
• документы и специальная информация для соискателей: мотивационное письмо, резюме и фото, рекомендации, дипломы, сертификаты об образовании, рекомендации третьих лиц, заметки на собеседовании;
• информация веб-сайта: IP-адрес, информация о файлах cookie, настройки браузера, частота посещения веб-сайта, продолжительность посещения веб-сайта, поисковые запросы, клики по содержимому, сайт-источник.

3.2 Цели обработки персональных данных и правовые основания для обработки
Собираемые нами персональные данные в основном используются для заключения и исполнения договоров с нашими клиентами и деловыми партнерами.

Мы также полагаемся на обработку персональных данных для приобретения продуктов и услуг у наших поставщиков и субподрядчиков. Если вы работаете на клиента или делового партнера, то ваши персональные данные, разумеется, могут быть затронуты и в этом качестве.

Кроме того, если это разрешено и считается целесообразным, мы также обрабатываем персональные данные о вас и других лицах в указанных ниже целях, в которых мы (а иногда и третьи лица) имеем соизмеримый законный интерес:

• предложение и дальнейшее развитие наших продуктов, услуг и веб-сайта, а также других платформ, на которых мы представлены (например, интернет-магазин, учетная запись клиента, семинар- и онлайн-академия);
• коммуникация и обработка запросов (в том числе поступивших через контактные формы, JURA Live, электронную почту, телефон, заявки соискателей, запросы СМИ);
• реклама и маркетинг (включая организацию мероприятий и конкурсов), в той мере, в которой вы согласились на использование / не возразили против использования своих данных (если мы отправляем вам рекламу как существующему клиенту, вы можете в любой момент отказаться от ее получения);
• маркетинговые исследования, мониторинг СМИ;
• предъявление правовых претензий и защита в связи с судебными спорами и официальными разбирательствами;
• предотвращение и расследование уголовных преступлений и других неправомерных действий (например, проведение внутренних расследований, анализ данных для борьбы с мошенничеством);
• гарантии нашей деятельности, в частности ИТ, нашего сайта и других платформ.

3.3 Третьи лица, которым мы передаем персональные данные
В качестве правового основания для обработки ваших персональных данных мы регулярно опираемся на следующее:

• ваше согласие или согласие уполномоченного лица, которое вы можете в любой момент отозвать по электронной или обычной почте, отправив письмо на адрес (e-mail), указанный в разделе 1.1 (например, для получения нашей рассылки), что, однако, не повлияет на уже осуществленную обработку данных;
• заключение или исполнение договора с вами или ваш предварительный запрос об этом (например, получение от нас товара);
• обеспечение баланса интересов (например, в целях информационной безопасности или маркетинга), однако вы можете возразить против этого;
• соблюдение правового обязательства (например, сохранение нами документов, имеющих отношение к бухгалтерскому учету), которое также может быть принято во внимание в рамках баланса интересов.

Мы также передаем персональные данные третьим лицам в рамках своей деятельности и для достижения вышеупомянутых целей, насколько это разрешено и целесообразно, либо потому, что они обрабатывают их для нас (обработка данных по заказу), либо потому, что они хотят использовать их в своих целях (раскрытие данных), либо если вы дали нам на это свое согласие. В частности, это касается:

• поставщиков услуг, включая обработчиков данных;
• поставщиков IT-услуг (например, поставщиков веб-хостинга, услуг доставки электронной почты, онлайн-инструментов);
• поставщиков;
• компаний группы JURA (см. выходные данные);
• деловых партнеров, например дистрибьюторов;
• поставщики маркетинговых услуг;
• государственных органов;
• банковских учреждений и поставщиков платежных услуг;
• официальных учреждений и судов.

Если для предоставления своих услуг мы привлекаем обработчиков данных, то мы принимаем соответствующие меры предосторожности правового, технического и организационного характера для защиты ваших данных согласно действующим правовым нормам.

Получатели частично находятся внутри страны, а частично за рубежом. Среди прочего вам следует ожидать, что ваши данные будут передаваться в другие страны Европы и в США, где расположены некоторые из привлекаемых нами поставщиков IT-услуг. Если мы передаем данные в страну, в которой законодательно не установлен надлежащий уровень защиты данных (например, в США), то мы требуем от их получателя принятия соответствующих мер защиты персональных данных (например, путем согласия со стандартными положениями ЕС, текущая версия которых доступна здесь, принятия других мер предосторожности или руководствуясь правовым обоснованием).

3.4 Продолжительность обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения наших договорных обязательств или достижения иных целей обработки, например, в течение всего периода деловых отношений (от начала деловых отношений и выполнения договора и до прекращения действия договора), а также после их окончания в соответствии с установленными законом обязательствами по хранению и документированию. В этом контексте возможно, что персональные данные будут храниться в течение того периода времени, когда нам могут быть предъявлены претензии, и в той мере, в которой мы обязаны хранить их по закону или в силу законных интересов (например, для доказательства и документирования). Как только необходимость в хранении ваших персональных данных в вышеупомянутых целях отпадет, они, вероятнее всего, будут удалены или обезличены.

Кроме того, мы удалим ваши данные, если вы направите нам соответствующую просьбу на адрес электронной почты, указанный в разделе 1.1, и у нас не будет никаких юридических или иных обязательств по сохранению или защите этих данных.

4 Посещение нашего сайта

В принципе, вы можете пользоваться нашим сайтом без необходимости предоставления конкретной информации о себе. Однако это не относится к тем разделам и услугам, для которых необходимы ваши имя, адрес или другие персональные данные; например, это заказы через наш интернет-магазин.

Кроме того, вы можете связаться с нами на добровольной основе по электронной почте, через онлайн-формы. При этом персональные данные собираются и передаются нам. На основании соответствующей формы ввода данных можно понять, какие это данные. Предоставленные вами данные будут храниться нами для целей обработки или связи с вами.

4.1 Файлы журнала сервера
Когда вы посещаете наш сайт, наши серверы временно протоколируют каждое такое посещения, сохраняя эти данные в так называемых файлах журнала сервера.

Ваш IP-адрес, дата и время посещения сайта, название и URL-адрес полученной информации, операционная система вашего компьютера и тип браузера, а также другие подобные данные записываются для предотвращения рисков, связанных с потенциальными атаками на наши информационно-технологические системы.

Обработка этих данных осуществляется в наших законных интересах и необходима для корректного отображения нашего сайта, его контента и предложений для вас, для обеспечения трафика данных, оптимизации нашего сайта, его контента и предложений, постоянного поддержания стабильной и безопасной работы нашего сайта и систем, а также для принятия мер по выявлению, защите и расследованию кибератак, спама и других противоправных действий в отношении нашего сайта и систем, а также удовлетворения исков в этой связи.

Для размещения сайта мы можем пользоваться услугами третьих лиц в Швейцарии и за рубежом, которые осуществляют вышеуказанную обработку от нашего имени. В настоящее время наши веб-сайты размещаются у швейцарских или европейских хостинг-провайдеров и на серверах в Швейцарии или ЕЭЗ.

4.2 Запросы и форма контакта
На нашем сайте у вас есть возможность связаться с нами с помощью онлайн-форм. Вы можете узнать, какие именно ваши персональные данные собираются в случае обращения к нам через онлайн-форму. Как правило, это контактные данные, такие как фамилия, адрес электронной почты, а также информация, связанная с запросом, например, тема и описание запроса.

Поля, отмеченные как обязательные для заполнения, используются для обработки ваших запросов и, при необходимости, их передачи на другой рынок. Мы обрабатываем добровольно указанные вами данные для того, чтобы предоставлять вам целевую информацию.

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является наша законная заинтересованность в обработке вашего запроса. Если целью обращения является выполнение договора, стороной которого вы являетесь, или проведение преддоговорных мероприятий, то это является дополнительным правовым основанием для обработки ваших данных.

Вы имеете возможность в любое время возразить против такой обработки данных до окончательного прояснения вопроса. Свои возражения просим направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе 1.1.

4.3 Заявки соискателей
Если вы также подаете заявку о приеме на работу в нашу компанию, мы обрабатываем персональные данные, которые получаем от вас в рамках процесса подачи заявки или которые вы вводите или загружаете в форму заявки. Помимо данных о личности, образовании, опыте работы и квалификации, сюда входят обычные данные, необходимые для коммуникации, такие как адрес электронной почты и номер телефона. Кроме того, будут обработаны все документы, предоставленные вами в связи с заявкой, такие как резюме и рекомендации.

Эти данные будут храниться, оцениваться, обрабатываться или передаваться только внутри компании в рамках вашей заявки. Кроме того, они могут обрабатываться в статистических целях (например, для составления отчетов). В этом случае их нельзя будет привязать к конкретной личности.

Данные соискателя хранятся отдельно от других данных пользователя и не объединяются с ними. Ваши данные будут храниться у уполномоченного нами поставщика услуг на сервере в Европейской экономической зоне в соответствии с действующими правилами защиты данных.

Если мы заключаем с вами трудовой договор, то переданные данные будут храниться с целью оформления трудовых отношений в соответствии с законодательными положениями. Если процедура подачи заявки заканчивается без трудоустройства, ваши персональные данные будут храниться еще три месяца для документации, а затем будут удалены, если только вы не дадите нам разрешение использовать ваши данные для дальнейших процедур подачи заявок в нашу компанию.

Правовым основанием для обработки данных вашей заявки соискателя является наличие вашего согласия, которое вы можете в любое время отозвать, или выполнение наших преддоговорных обязательств в рамках процедуры подачи заявки. Если мы заключаем с вами трудовой договор, то обработка осуществляется для реализации трудовых отношений.

4.4 Интернет-магазин / учетная запись клиента
Если вы хотите воспользоваться услугами нашего интернет-магазина, необходимо, чтобы вы предоставили нам те персональные данные, которые требуются для обработки заказа.

Вы можете выбрать, хотите ли вы сделать заказ в качестве гостя или через свою учетную запись клиента.

Если вы делаете заказ в качестве гостя, то нам нужны определенные сведения о вас, в частности, — ваши контактные данные, такие как адрес для выставления счета и доставки, номер телефона и адрес электронной почты, а также предпочтительный способ оплаты. Целью обработки ваших персональных данных является отправка заказанной вами продукции и обработка соответствующей оплаты.

В качестве альтернативы вы можете открыть у нас учетную запись клиента. Это позволяет упростить обработку заказа, получить доступ к статусу заказа, а также дает возможность удобно и просто подписываться и отписываться от нашего новостного бюллетеня. Если вы хотите открыть у нас учетную запись клиента, нам нужны контактные данные, такие как тип обращения, имя и фамилия, действующий адрес электронной почты и выбранный вами пароль. Они необходимы нам для того, чтобы предоставить вам защищенный паролем прямой доступ к вашим данным, хранящимся у нас, и для обработки ваших заказов. Открытие учетной записи клиента является добровольным и осуществляется на основании вашего согласия, которое вы можете в любое время отозвать.

Регистрация учетной записи клиента осуществляется по так называемой процедуре double opt-in, т. е. после предоставления вами всех необходимых данных мы отправим на ваш электронный адрес сообщение, в котором попросим подтвердить ваше желание открыть учетную запись клиента. Подтверждение осуществляется путем нажатия на содержащуюся в сообщении ссылку активации.

Основанием для обработки ваших персональных данных в интернет-магазине является ваш и наш совместный законный интерес в обработке вашего заказа. Если заказ служит выполнению договора, стороной которого вы являетесь, или реализации преддоговорных мер, это является дополнительным основанием для обработки ваших данных.

Для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к вашим персональным данным передача данных в интернет-магазин защищена с помощью современных методов шифрования, таких как HTTPS или TLS.

В рамках обработки заказов используемые нами поставщики услуг, в том числе транспортных, логистических и платежных (см. раздел 4.5.1), получают необходимые данные для обработки заказов и заявок. Эти данные включают, в частности, ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы, например, договориться с вами об индивидуальной дате доставки.

Мы также хотели бы сообщить вам, что, исходя из наших законных интересов, мы используем ваши данные не только для обработки ваших заказов, но и для оптимизации наших услуг, в частности, для постоянного улучшения вашего покупательского опыта и придания ему индивидуального характера. Это также означает, что если вы приобрели один из наших продуктов, то при условии отсутствия вашего возражения и в пределах, разрешенных законом, мы будем отправлять вам свой информационный бюллетень.

Если вы не хотите получать информационный бюллетень, то вы можете в любое время возразить против обработки своих персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы возражаете, мы больше не будем обрабатывать ваши данные для этих целей. Просьба направить свое возражение по адресу электронной почты, указанному в разделе 1.1.

Если вы делаете заказ в качестве гостя, то мы сохраним ваши персональные данные в целях исполнения договора и удалим их по истечении предусмотренного законом срока их хранения. Если же вы выбрали учетную запись клиента, то мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы не закроете свою учетную запись. Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи, заполнив запрос на удаление в своей учетной записи. Мы хотели бы отметить, что если вы закроете свою учетную запись клиента, то связанные с ним данные будут удалены с учетом обязательств по их хранению, предусмотренных законодательством. Ответственность за резервное копирование персональных данных при закрытии счета лежит на вас. Мы имеем право безвозвратно удалить все данные, сохраненные в течение срока действия договора.

4.4.1 Saferpay
Для обработки платежей мы используем поставщика платежных услуг Saferpay, входящего в состав компании Worldline Schweiz AG, расположенной в Цюрихе (Worldline).

Компания Saferpay соблюдает действующие стандарты безопасности, в частности — Стандарт безопасности данных платежных карт (PCI DSS). Ваши данные будут переданы только для обработки платежа. Обработка и хранение ваших платежных и персональных данных осуществляются непосредственно поставщиком платежных услуг. Мы как оператор не получаем никакой информации о (банковском) счете или кредитной карте, а только информацию, необходимую для подтверждения (принятия) или отклонения платежа. При определенных обстоятельствах эти данные могут передаваться поставщиками платежных услуг кредитным агентствам. В этой связи мы ссылаемся на общие условия и информацию о защите данных поставщиков платежных услуг.

К платежным операциям применяются условия и положения о защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг. Мы также ссылаемся на них для получения дополнительной информации и утверждения прав на отзыв согласия, на получение справок и других прав субъектов данных.

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является исполнение договора, стороной которого вы являетесь, или осуществление преддоговорных мероприятий.

Более подробная информация об обработке данных компаниями Worldline и Klarna приведена в их политиках конфиденциальности:
- Политика конфиденциальности Worldline
- Политика конфиденциальности Klarna

4.5 Розыгрыши призов
Если вы участвуете в розыгрыше, то мы собираем те персональные данные, которые необходимы для его проведения. Обычно это ваше имя и контактная информация. Участие в розыгрыше и связанный с ним сбор данных, разумеется, являются добровольными.

Мы можем передавать ваши данные своим партнерам, совместно с которыми проводим розыгрыш, например, для отправки вам приза. Подробную информацию вы найдете в условиях участия в соответствующем розыгрыше призов.

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является исполнение договора, стороной которого вы являетесь, или осуществление преддоговорных мероприятий.

4.6 Онлайн-академия
На нашем сайте предоставляется возможность доступа к онлайн-академии после предварительной регистрации и получения по электронной почте подтверждения с данными для доступа. На этом портале вы найдете обучающие видеоматериалы, тесты с несколькими вариантами ответов на актуальные для JURA темы, такие как продукты, кофе, соответствие требованиям и др.

При использовании портала мы обрабатываем такие категории персональных данных, как последний вход в систему, последний запрос, решенные тесты в % от общего количества возможных тестов или количество просмотров видео и/или общая продолжительность воспроизведения видео.

Мы собираем и используем ваши персональные данные только в том объеме, который необходим для обеспечения возможности использования нашего учебного портала, а также для анализа, оптимизации и экономической деятельности нашего учебного портала.

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является наша законная заинтересованность в предоставлении данной услуги. Если использование портала служит выполнению договора, стороной которого вы являетесь, или осуществление преддоговорных мероприятий, это является дополнительным правовым основанием для обработки данных.

Обработка ваших данных необходима нам исключительно в контексте предоставления учебного портала. Объединение с другими данными не производится.

4.7 Файлы cookie
На нашем сайте используются так называемые «файлы cookie». Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые скачиваются и хранятся браузером на конечном устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне или аналогичном). Они служат для того, чтобы сделать наш сайт в целом более удобным и эффективным, а также для того, чтобы сделать посещение нашего сайта как можно более приятным. Файлы cookie не наносят никакого ущерба конечному устройству. Они не могут запускать программы или содержать вирусы.

Большинство используемых нами файлов cookie — это так называемые «сеансовые файлы cookie». Они автоматически удаляются при выходе из системы или закрытии браузера. Другие файлы cookie сохраняются на вашем компьютере после завершения соответствующего процесса использования и позволяют нам или нашим партнерам (файлы cookie сторонних поставщиков) распознать ваш браузер при следующем посещении вами сайта. Если сохраняются другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа поведения пользователя в Интернете), то они отдельно рассматриваются в настоящей Политике конфиденциальности.

Основание, на котором мы обрабатываем ваши персональные данные с помощью файлов cookie, зависит от того, запрашиваем ли мы ваше согласие. Если это так и вы согласны на использование файлов cookie, то основанием для обработки ваших данных является ваше согласие. В противном случае обработка персональных данных с использованием файлов cookie будет осуществляться на основании наших законных интересов (например, для оптимизации наших услуг и предложений или защиты от спама и кибератак) или для выполнения договорных обязательств.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie, а вы разрешали принимать файлы cookie только в определенных случаях или вообще не принимать их. Однако мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что полный отказ от принятия файлов cookie может привести к ограничению функций нашего онлайн-предложения. Кроме того, вы можете в любой момент удалить уже установленные файлы cookie в используемом браузере или настроить его таким образом, чтобы файлы cookie автоматически удалялись при его закрытии.

4.8 Сервисы Google
Мы используем на своем сайте различные сервисы, предоставляемые компанией Google LLC, расположенной в США, или, если вы большую часть времени находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, — компанией Google Ireland Ltd, расположенной в Ирландии (Google). Компания Google LLC всегда несет ответственность за обработку персональных данных при использовании YouTube и Google Maps/Google Earth. На своих сайтах мы используем следующие сервисы Google:

• Google Tag Manager
• Google Analytics
• Google Ads
• Google AdSense
• Google Marketing Platform
• Google Maps/Google Street View
• YouTube

Более подробную информацию об отдельных сервисах можно найти ниже.

Google использует такие технологии, как файлы cookie, веб-хранилище в браузере и пиксели отслеживания, которые позволяют анализировать использование вами нашего сайта. Сгенерированная при этом информация об использовании вами нашего сайта может быть передана на сервер Google в США или других странах и сохранена там. Информацию о расположении центров обработки данных Google можно найти здесь.

Мы используем инструменты, предоставляемые компанией Google, которые, по утверждению Google, могут обрабатывать персональные данные в странах, где находится оборудование компании Google или ее субподрядчиков. В своем «Дополнении по обработке данных для продуктов, в которых Google выступает в качестве обработчика данных» Google обещает обеспечить надлежащий уровень защиты данных, опираясь на стандартные договорные положения ЕС.

Кроме того, на Google распространяются положения Соглашений Privacy Shield заключенные между ЕС и США, а также между Швейцарией и США.

Более подробную информацию об обработке данных Google и настройках конфиденциальности можно найти в Политика конфиденциальности или в Настройках конфиденциальности Google.

4.8.1 Google Tag Manager
На нашем сайте используется сервис Google Tag Manager. С помощью Google Tag Manager можно эффективно управлять тегами веб-сайтов. Теги веб-сайтов — это заполнители, которые хранятся в исходном тексте соответствующего веб-сайта и служат, в частности, для получения данных об интеграции часто используемых элементов веб-сайта, таких как код для сервисов веб-анализа. Google Tag Manager является вспомогательным сервисом и обрабатывает персональные данные исключительно в технических целях; при этом он обеспечивает срабатывание других тегов, которые, в свою очередь, могут собирать данные. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. В случае деактивации этого сервиса на уровне домена или файла cookie действие деактивации сохраняется для всех тегов отслеживания, реализованных с помощью Google Tag Manager.

Более подробную информацию о Google Tag Manager см. в справочном разделе Google, в Условиях использования Google Tag Manager и в Политике конфиденциальности Google.

4.8.2 Google Analytics
На основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках cookie, мы используем сервис веб-аналитики Google Analytics 4 для анализа нашего сайта и его посетителей, а также в маркетинговых и рекламных целях.

Google Analytics использует файлы cookie, которые сохраняются на вашем конечном устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне или аналогичном) и позволяют анализировать использование вами нашего сайта. Таким образом мы оцениваем поведение пользователей на нашем сайте и делаем его более интересным, ориентируясь на получаемые статистические данные/отчеты.

В Google Analytics 4 анонимизация IP-адресов активирована по умолчанию. Это означает, что перед передачей ваш IP-адрес сокращается компанией Google на территории Швейцарии или ЕС/ЕЭЗ. Полный IP-адрес передается на сервер Google и сокращается там лишь в исключительных случаях.

Google использует эту информацию для оценки использования вами нашего сайта, составления отчетов о работе сайта и предоставления нам других услуг, связанных с использованием сайта и Интернета. По заверению Google IP-адрес, передаваемый браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Когда вы посещаете наш сайт, ваше пользовательское поведение фиксируется в виде событий (таких как просмотр страниц, взаимодействие с сайтом или ваш «путь клика»), а также других данных, таких как ваше приблизительное местоположение (страна и город), техническая информация о вашем браузере и используемых конечных устройствах или URL-адрес реферера, т. е. сайта / рекламного объявления, с которого вы перешли на наш сайт.

Данные, собранные с помощью Google Analytics, автоматически удаляются через 14 месяцев.

Вы можете предотвратить сбор и передачу данных, генерируемых файлами cookie и связанных с использованием вами нашего сайта (в том числе вашего IP-адреса), в компанию Google, а также обработку этих данных компанией Google при помощи расширения к браузеру для деактивации Google Analytics или не давая своего согласия в настройках файлов cookie. Если вы хотите отказаться от персонализированной рекламы, предоставляемой компанией Google, вы можете воспользоваться возможностями настройки и отказа, предоставляемыми компанией Google.

Обзор использования данных в Google Analytics и мер, принимаемых компанией Google для защиты ваших данных, можно найти в справке по Google Analytics.

Дополнительную информацию об Условиях использования Google Analytics и о Защите данных в Google можно найти в соответствующих документах.

4.8.3 Google Ads
Мы используем Google Ads — программу интернет-рекламы от Google — на основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie. Google Ads использует файлы cookie для анализа использования нашего сайта. Файл cookie устанавливается, если вы перешли на наш сайт с рекламного объявления Google. Файлы cookie этого типа имеют ограниченный срок действия, не содержат никаких персональных данных и поэтому не используются для идентификации личности. Если вы посещаете определенные страницы нашего сайта, а срок действия cookie еще не истек, мы и Google можем распознать, что кто-то нажал на рекламное объявление и таким образом был перенаправлен на наш сайт.

Мы также используем функцию ремаркетинга Google Ads. Она позволяет нам демонстрировать посетителям нашего сайта рекламу на основе тех интересов, которые они проявили на других сайтах рекламной сети Google, таких как YouTube или Google Реклама. При этом анализируются интерактивные действия посетителей нашего сайта (например, заинтересованность определенными продуктами), чтобы мы могли показывать им целевую рекламу на других сайтах даже после того, как они покинули наш сайт. В этих целях Google устанавливает файлы cookie при посещении определенных сервисов Google или сайтов, входящих в рекламную сеть Google. Файлы cookie используются для однозначной идентификации используемого браузера, а не для идентификации личности.

У вас есть возможность возразить против персонализированной рекламы от Google или не давать своего согласия в настройках файлов cookie. Для этого необходимо установить соответствующие настройки персонализированной рекламы во всех используемых вами браузерах.

Дополнительную информацию об обработке данных в Google Ads и об использовании файлов cookie в рекламных объявлениях Google можно найти в Политике конфиденциальности Google и на сайте Google в разделе «Технологии» соответственно.

4.8.4 Google AdSense
Мы используем на своем сайте Google AdSense — сервис для интеграции рекламы — на основании вашего согласия, которое вы можете в любое время отозвать в настройках файлов cookie (AdSense). AdSense устанавливает файлы cookie, которые позволяют анализировать использование нашего сайта. AdSense также использует так называемые «веб-маяки» (невидимую графику), позволяющие оценивать информацию, например, посещаемость страниц, на которых размещена такая графика.

Генерируемая файлами cookie и веб-маяками информация об использовании нашего сайта (включая ваш IP-адрес) и о доставке рекламных форматов передается на сервер Google в США или в других странах и хранится там. Компания Google может передавать эту информацию своим контрагентам. Однако Google не будет объединять ваш IP-адрес с другими персональными данными, хранящимися у вас.

Вы можете предотвратить установку файлов cookie, соответствующим образом изменив настройки своего браузера или не давая своего согласия в настройках файлов cookie.

Более подробную информацию о том, как работает AdSense, можно найти на веб-сайте Google AdSense.

4.8.5 Google Marketing Platform
Мы используем инструмент интернет-маркетинга компании Google под названием Google Marketing Platform (GMP) на основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie. GMP использует файлы cookie для отображения релевантных для пользователей объявлений, оптимизации отчетов о результатах рекламных кампаний или во избежание демонстрации одних и тех же объявлений. Google использует идентификатор cookie для записи того, какие рекламные объявления демонстрируются в том или ином браузере, и таким образом может предотвратить их неоднократный показ.

Кроме того, GMP может использовать идентификаторы cookie для регистрации так называемых «конверсий», т. е. того, видит ли пользователь рекламу GMP, посещает ли он впоследствии сайт рекламодателя и совершает ли там покупку. Согласно заявлению Google, файлы cookie от GMP не содержат никакой персональной информации.

Ваш браузер автоматически устанавливает прямое соединение с сервером Google. Согласно заявлению Google, интегрируя GMP, Google получает информацию о том, что вы посетили соответствующий раздел нашего сайта или щелкнули по размещенному у нас рекламному объявлению. Если вы зарегистрированы в каком-либо сервисе Google, то компания Google может соотнести посещение с вашей учетной записью пользователя. Даже если вы не зарегистрированы в Google или не входили в систему, существует вероятность того, что провайдер получит и сохранит ваш IP-адрес. Использование GMP может также привести к передаче персональных данных на серверы Google в США.

Вы можете предотвратить процедуру отслеживания, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера, либо изменив свои настройки персонализированной рекламы, либо не давая своего согласия в настройках файлов cookie.

Более подробную информацию о работе GMP можно получить на веб-сайте Google Marketing Platform.

4.8.6 Google Maps/Google Street View
Для интеграции на наш сайт интерактивных карт и предоставления виртуальных туров мы, на основании вашего согласия, используем картографический онлайн-сервис Google Maps или Google Street View.

При посещении веб-сайта с интегрированными картами Google Maps или при запуске виртуального тура Google Maps или Google Street View устанавливает файл cookie. Как правило, этот файл cookie не удаляется при закрытии браузера, а перестает действовать спустя определенный период времени, если вы предварительно не удалите его вручную.

При использовании Google Maps или Google Street View информация об использовании вами нашего сайта (включая ваш IP-адрес) может быть передана на сервер Google в США и сохранена там. Google может хранить эти данные в виде профилей использования в целях настройки своих сервисов, рекламных объявлений и маркетинговых исследований. Если вы вошли в систему Google, ваши данные будут напрямую привязаны к вашей учетной записи. Если вы не хотите этого, необходим ваш предварительный отказ.

Если вы не согласны с такой обработкой своих данных, у вас есть возможность заблокировать эти сервисы, отключив в своем браузере Java Script или не давая своего согласия в настройках файлов cookie. Однако первое может повлиять и на другие функции нашего сайта.

Более подробную информацию можно найти в Условиях использования Google Maps и в Политике конфиденциальности Google.

4.8.7 YouTube
Основываясь на вашем согласии, мы используем услуги провайдера YouTube LLC, расположенного в США (YouTube), дочерней компании Google LLC. (Google), для интеграции видеоконтента на свой сайт.

Когда вы запускаете на нашем сайте видеоролик YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. Это сообщает серверу YouTube, какую из наших страниц вы посетили. Эта информация (включая ваш IP-адрес) может быть передана на сервер Google в США и сохранена там. Если вы одновременно входите в свою учетную запись YouTube, вы позволяете YouTube соотносить ваши действия в Интернете непосредственно с вашим персональным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учетной записи YouTube перед посещением нашего сайта.

Более подробную информацию можно найти в Условиях использования YouTube и в Политике конфиденциальности Google.

4.9 Facebook Pixel, индивидуально настроенные аудитории и конверсии с Facebook
Если вы большую часть времени находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, мы используем на своем сайте Facebook Pixel — сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Ltd., расположенной в Ирландии. Материнской компанией является Meta Platforms Inc., расположенная в США (Meta). Instagram также является предложением компании Meta.

Правовой основой для использования Facebook Pixel является ваше согласие, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie.

С помощью Facebook Pixel компания Meta может определять посетителей наших сайтов в качестве целевой группы для показа рекламных объявлений (так называемых Facebook Ads или Instagram Ads). Соответственно, мы используем Facebook Pixel для показа рекламных объявлений, размещенных нами в Facebook и Instagram, только тем пользователям Facebook, которые проявили интерес к нашим сайтам или имеют определенные характеристики (например, интересы к определенным темам или продуктам, определяемые на основе посещаемых сайтов), которые мы передаем в Meta (так называемые «индивидуально настроенные аудитории»). Кроме того, с помощью Facebook Pixel мы хотим убедиться, что наша реклама в Facebook и Instagram соответствует потенциальному интересу пользователей и не является оскорбительной. Facebook Pixel также позволяет нам отслеживать эффективность рекламы в Facebook и Instagram в целях сбора статистики и изучения рынка, наблюдая, переходят ли пользователи на наш сайт после нажатия на рекламу в Facebook или Instagram (так называемые «конверсии»).

Обработка данных компанией Meta осуществляется в рамках Политики конфиденциальности Facebook. В этом документе содержится общая информация о показе рекламы в Facebook и Instagram.

Благодаря использованию файлов cookie компания Meta может впоследствии распознать вас в зоне пользователя Facebook или Instagram и оптимизировать эффективность рекламных объявлений, например, предлагая рекламу, ориентированную на определенные группы. Необходимым условием для этого является наличие учетной записи Facebook и/или Instagram и вход в зону пользователя Facebook или Instagram. Если вы не являетесь пользователем Facebook или Instagram, обработка данных не затрагивает вас.

Общая информация об использовании данных компанией Meta, ваших правах в этом отношении и способах защиты вашей конфиденциальности приведена в Политике конфиденциальности Facebook и в Политике конфиденциальности Instagram. Для получения конкретной информации и подробных сведений о сервисе Facebook Pixel и принципах его работы посетите справочный раздел Facebook. Если вы хотите полностью возразить против сбора данных в Facebook Pixel и использования ваших данных для показа рекламы Facebook или Instagram, вы можете сделать это в рекламных настройках Facebook или в настройках конфиденциальности Instagram. Для этого необходимо войти в Facebook или Instagram.

Если у вас нет учетной записи в Facebook или Instagram, вы также можете возразить против использования файлов cookie, предназначенных для измерения охвата и рекламных целей, на странице инициативы по деактивации сетевой рекламы и на сайте в США YourAdChoices или на европейском сайте Your Online Choices. Вы также можете не давать своего согласия в настройках файлов cookie.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных с помощью Facebook Pixel и на использование ваших данных для показа рекламы Facebook и Instagram на нашем сайте с последующим вступлением в силу, изменив настройки конфиденциальности.

4.10 Отслеживание конверсии с LinkedIn
На основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie, мы используем на своем сайте технологию отслеживания конверсии от корпорации LinkedIn, расположенной в США, или, если вы постоянно проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Швейцарии, — от компании LinkedIn Ireland Unlimited, расположенной в Ирландии (LinkedIn).

Мы используем технологию LinkedIn в маркетинговых и оптимизационных целях, в частности, для анализа использования нашего сайта, чтобы иметь возможность постоянно улучшать отдельные функции и предложения, а также пользовательский опыт, и размещать для вас релевантную и интересную рекламу. Мы также получаем от LinkedIn агрегированные и анонимные отчеты о рекламной активности и информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом. Для этого LinkedIn использует код Javascript (тег Insight), который, в свою очередь, размещает в вашем веб-браузере файл cookie или использует пиксель.

По информации LinkedIn, тег LinkedIn Insight собирает данные об использовании нашего сайта, включая URL-адрес нашего сайта, URL-адрес реферера (т. е. сайта, с которого вы зашли на наш сайт), IP-адрес, характеристики устройства и браузера (User Agent) и метку времени. Данные, собранные с помощью тега LinkedIn Insight, шифруются, IP-адреса сокращаются, а прямые идентификаторы пользователей удаляются в течение семи дней для псевдонимизации данных. Оставшиеся псевдонимизированные данные удаляются в течение 90 дней. LinkedIn не передает никаких персональных данных оператору сайта, а лишь предоставляет агрегированные отчеты об аудитории сайта и эффективности показов.

В связи с особенностями структуры LinkedIn нельзя исключать, что ваши данные будут также переданы в LinkedIn в США. Мы максимально снизили этот риск, применяя соответствующие инструменты защиты данных (стандартные договоры ЕС).

Дополнительную информацию о характере, целях и объеме обработки данных можно найти в Политике конфиденциальности, в Политике в отношении файлов cookie и на Портале конфиденциальности linkedIn. Кроме того, установив файл cookie отказа, вы можете запретить персонализированную рекламу (от LinkedIn), независимо от того, являетесь ли вы участником LinkedIn.

4.11 Vimeo
Помимо YouTube (см. раздел 4.9.7 выше), для интеграции видео на свой сайт мы используем плагины видеопортала компании Vimeo Inc., расположенной в США (Vimeo).

Когда вы обращаетесь к одному из наших сайтов, содержащему такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Vimeo. Содержимое плагина передается Vimeo непосредственно в ваш браузер и интегрируется в веб-сайт. Таким образом Vimeo получает информацию о том, что ваш браузер обратился к соответствующей странице нашего сайта, даже если у вас нет учетной записи Vimeo или вы не находитесь в учетной записи Vimeo в данный момент. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается вашим браузером непосредственно на сервер Vimeo в США и хранится там.

Если вы находитесь в учетной записи Vimeo, то Vimeo может напрямую связать ваше посещение нашего сайта с вашей учетной записью Vimeo. При взаимодействии с плагинами (например, при нажатии кнопки запуска видеоролика) эта информация также передается непосредственно на сервер Vimeo и сохраняется там.

Если вы не хотите, чтобы компания Vimeo соотносила собранные на нашем сайте данные непосредственно с вашей учетной записью Vimeo, то перед посещением нашего сайта вы должны выйти из учетной записи Vimeo.

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных будет являться ваше согласие, если вы предоставите его в настройках файлов cookie. Если вы дали нам согласие на использование Vimeo, вы можете в любое время отозвать его с действием на будущее, зайдя в настройки файлов cookie.

Более подробную информацию о целях и объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании компанией Vimeo, а также о ваших правах в этом отношении и вариантах настройки для защиты вашей конфиденциальности см. в Политике конфиденциальности Vimeo.

4.12 Adform
На основании вашего согласия, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie, мы используем точки отслеживания компании Adform, расположенной в Дании. Собранные данные остаются анонимными. Это означает, что просмотр данных конкретных пользователей будет невозможен. При этом собранные данные хранятся и обрабатываются компанией Adform в зашифрованном виде. Мы не сможем соотнести эти данные с конкретными посетителями наших сайтов. Мы проинформируем вас по этому вопросу в соответствии с имеющейся у нас актуальной информацией.

Эти точки отслеживания позволяют JURA отображать рекламу, ориентированную на пользователя.

На наших сайтах также используются файлы cookie и продукты компании Adform A/S (Ad Server, DSP и DMP) для совместной обработки рекламы, ориентированной на целевые группы. Для этого фиксируются различные параметры, такие как просмотренные страницы, тип устройства, географическое происхождение, последние посещенные веб-сайты, а посетители объединяются в различные сегменты. После этого с помощью статистического анализа во всемирном пуле cookie-файлов Adform ведется поиск аналогичных пользователей, чтобы адресовать им целевую рекламу от JURA.

Более подробную информацию о компании Adform можно найти в ее Политике конфиденциальности.

4.13 Dynatrace
На нашем сайте используется инструмент анализа службы мониторинга Dynatrace LLC, 1601 Trapelo Road, #116 Waltham, MA 02451 USA (США). Мы используем Dynatrace для обеспечения работоспособности нашего сайта и анализа пользовательской навигации по нему. Dynatrace регистрирует время отклика W3C, нажатия на кнопки, переходы по ссылкам, ошибки JavaScript, тип браузера и географический регион. Эти данные помогают нам постоянно улучшать работу нашего сайта, а также выявлять и устранять функциональные проблемы. Для корректной и эффективной работы Dynatrace необходимы файлы cookie. Правовым основанием для использования нами Dynatrace является ваше согласие, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках файлов cookie.

Мы хотели бы отметить, что в США не существует эквивалентного уровня защиты данных и государственные органы США могут получить доступ к данным, которые обрабатываются американскими компаниями или их зарубежными филиалами, или потребовать их раскрытия. Если вы не являетесь гражданином США, то вы не сможете этому воспрепятствовать, либо ваши действия будут неэффективными. Мы максимально снизили этот риск, применяя соответствующие инструменты защиты данных (стандартные договоры ЕС), однако мы не можем исключить его полностью, поэтому ваше согласие на использование Dynatrace также сопряжено с этим риском.

Вы можете полностью исключить сбор персональных данных, активировав в своем браузере функцию запрета на отслеживание (do not track).

5 Присутствие в социальных сетях

Мы ведем свои профили в социальных сетях Facebook, Instagram, YouTube и LinkedIn.

Данные, которые вы указываете в наших профилях в социальных сетях, публикуются платформами этих социальных сетей и никогда не используются и не обрабатываются нами в каких-либо других целях. Однако мы оставляем за собой право удалять контент, если это будет необходимо. При необходимости мы будем общаться с вами через социальные сети.

Обратите внимание, что оператор социальной медиаплатформы использует технологии веб-отслеживания. Это веб-отслеживание, которое мы не контролируем, может осуществляться независимо от того, вошли ли вы в свою учетную запись или зарегистрированы ли вы в той или иной социальной сети.

Более подробную информацию об обработке данных провайдером платформы социальных сетей можно найти в политике конфиденциальности соответствующего провайдера:

• Facebook Meta Platforms Inc.
• Instagram Meta Platforms Inc.
• YouTube LLC
• Корпорация LinkedIn

6 Ваши права

В рамках и в пределах применимых к вам законодательных положений о защите данных (например, DSGVO) вы имеете право получать информацию о данных, исправлять и удалять данные, накладывать ограничения на обработку данных и иным образом возражать против того, чтобы мы обрабатывали ваши данные, в том числе — в целях прямого маркетинга, профилирования для прямой рекламы и других законных интересов, а также на выдачу определенных персональных данных для их переноса в другое место (т. н. переносимость данных).

Однако обратите внимание на то, что мы оставляем за собой право наложения допустимых законом ограничений, например, если хранение или обработка определенных данных являются нашей обязанностью, преимущественным интересом (в той мере, в которой мы вправе на это полагаться) или требованием для удовлетворения претензий. Если это будет связано с какими-либо расходами с вашей стороны, мы сообщим вам об этом заранее. Мы уже информировали вас о возможности отозвать свое согласие в разделах 3 и 4.3. Следует учитывать, что реализация этих прав может вступить в противоречие с договорными отношениями и повлечь за собой такие последствия, как досрочное расторжение договора или расходы. Если это еще не оговорено в договоре, мы сообщим об этом заранее.

Для осуществления таких прав обычно требуется точное подтверждение вашей личности (например, с помощью копии удостоверения личности, если отсутствуют другие способы идентификации или проверки вашей личности). Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами по адресу, указанному в разделе 1.1.

Кроме того, каждый субъект данных имеет право добиваться выполнения своих требований в суде или подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

7 Защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от манипуляций, потери, уничтожения или доступа неуполномоченных лиц, а также для обеспечения защиты ваших прав и соблюдения действующего законодательства о защите данных.

Принятые меры призваны обеспечить конфиденциальность и целостность ваших данных, а также доступность и отказоустойчивость наших систем и служб при обработке ваших данных на постоянной основе. Они также должны обеспечивать быстрое восстановление возможности использования персональных данных и доступа к ним после инцидента физического или технического характера.

Наши меры безопасности включают также шифрование ваших данных. Данные, передаваемые через этот сайт JURA, шифруется с помощью протокола HTTPS. Это означает, что вся информация, вводимая вами в Интернете, передается по зашифрованному каналу связи. Таким образом, данная информация никогда не может быть просмотрена несанкционированными третьими лицами.

Наши меры по обработке данных и обеспечению безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий.

Мы также очень серьезно относимся к собственной внутренней защите данных. Наши сотрудники и сервисные компании, с которыми мы сотрудничаем, обязаны соблюдать конфиденциальность и выполнять положения законодательства о защите данных. Кроме того, их доступ к данным ограничивается соображениями необходимости.

8 Использование сайта несовершеннолетними лицами

Данный сайт ориентирован на взрослую аудиторию. Несовершеннолетние лица, в частности — дети в возрасте до 16 лет, не имеют права передавать нам персональные данные или регистрироваться для получения услуг без согласия своих родителей или законных опекунов. Если мы установим, что нам были переданы такие данные, они будут удалены из нашей базы данных. Родители (или законные представители) ребенка могут связаться с нами и потребовать удаления данных или аннулирования регистрации. Для этого нам необходима копия официального документа, удостоверяющего вашу личность как родителя или законного опекуна.

9 Ссылки на сайты других провайдеров

Наш сайт также содержит ссылки на сайты партнеров и авторизованных специализированных дилеров JURA. В случае наличия ссылок на сайты других провайдеров мы не имеем никакого влияния на их контент. Поэтому мы не можем давать никаких гарантий или нести ответственность за их контент. Ответственность за контент сайтов всегда несет соответствующий поставщик или оператор сайтов. Сайты, на которые даются ссылки, проверялись на предмет возможных и потенциально выявляемых нарушений законодательства на момент размещения этих ссылок. На момент размещения ссылок противоправного контента выявлено не было. Однако постоянный контроль контента сайтов, на которые ведут ссылки, нецелесообразен без конкретных признаков нарушения закона. Если станет известно о нарушениях закона, такие ссылки будут немедленно удалены.