Что включает в себя пакет обслуживания?
- Диагностика машины при доставке на обслуживание
- Ремонт машины, замена всех необходимых внутренних компонентов
- Тестирование и диагностика машины после ремонта; гарантирует, что машина на момент выдачи находится в исправном состоянии
- Удаление накипи, также у тех машин, в которых обычно используется фильтр
- Проведение цикла очистки
- Внешняя чистка панелей, емкостей и корпуса машины
- Фильтр CLARIS (в зависимости от модели: White, Blue, Smart) и обучение установке
- Описание неисправностей и пояснения
- Рекомендации по обслуживанию машины
- Шестимесячная гарантия на замененные части машины и сделанную работу.
Что не входит в пакет обслуживания?
- физические повреждения, например, поцарапанные или треснутые панели, водяные бачки и т.д. Если вследствие физического повреждения следует заменить ту или иную часть машины, то это добавляется к фиксированной цене.
- утерянные компоненты машины, например, контейнер для кофейной гущи, водяной бачок, вспениватель молока и т.д. Техник фиксирует при приеме отсутствующие детали машины.