Lūdzu, pirms jebkādu preču atgriešanas JURA piezvaniet JURA E-veikala palīdzības dienestam uz +371 62004005. Tas nodrošinās, ka jūsu pasūtījums tiek pieņemts bez liekiem sarežģījumiem.

Atgrieztas preces tiks pieņemtas tikai tad, ja tās atgriezīs neizmantotas, oriģinālajā iepakojumā un 14 dienu laikā kopš saņemšanas. JURA nepieņems atpakaļ nekādas preces, ja tām nebūs pievienota oriģinālā pavadzīme.

JURA pieņems atpakaļ higiēnas un apkopes preces (tai skaitā tīrīšanas tabletes, CLARIS filtra ieliktņus un atkaļķošanas tabletes) tikai tad, ja tās tiks atgrieztas neatvērtas un oriģinālajā iepakojumā.

Informāciju par preču atgriešanu skatiet savā klienta kontā vai izmantojiet saiti jūsu pircēja pasūtījumu apstiprinājumā.

Kad JURA saņems un pieņems atgriezto preci, pirkuma summa jums tiks atgriezta uz kontu, kuru izmantojāt pirkuma apmaksai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgrieztā maksājuma apstrāde var prasīt laiku līdz 7 dienām.  Kompensācijas izmaksāšana var aizkavēties ilgāk, tas atkarīgs no laika, kas jūsu finanšu iestādei nepieciešams darījuma pabeigšanai.

Jebkādu preču atgriešana JURA jums jāveic par saviem līdzekļiem.  Atgriešanas gadījumā ir saistošs pastmarkas datums vai loģistikas uzņēmuma apstiprinātās saņemšanas datums.