Sveicināti lv.jura.com

Atverot šo tīmekļa vietni, jūs piekrītat šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Ja nepiekrītat ievērot šos Noteikumus un nosacījumus, jūs nedrīkstat izmantot šo tīmekļa vietni vai piekļūt tai. lv.jura.com tīmekļa vietne paredzēta tikai personīgai lietošanai. Jūs nedrīkstat izmantot šo tīmekļa vietni komerciāliem nolūkiem.

Šajos Noteikumos un nosacījumos "mēs" un "JURA" nozīmē Rickman Trade Latvijas filiāle. (uzņēmuma reģistrācijas numurs 40203095487), juridiskā adrese Mūkusalas iela 25, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1004.

Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet Noteikumus un nosacījumus, jo tie satur svarīgu informāciju par jūsu pasūtījumu.

1. Tiešsaistes iepirkšanās

1.1 Tiek darīts viss iespējamais, lai nodrošinātu, ka katras preces fotogrāfiskais attēlojums, apraksts un specifikācijas ir pareizi. Tomēr, lai gan krāsas ir attēlotas pareizi, tās var nedaudz atšķirties no reālo preču krāsām. Tāpēc nespējam garantēt, ka jūsu redzētie preču attēli precīzi attēlo reālās preces.

1.2 Mūsu tīmekļa vietnē veicot pasūtījumu, jūs apliecināt un garantējat, ka jūsu pasūtījumā sniegtā maksājuma informācija ir derīga un pareiza un ka maksājums tiks pilnīgi izpildīts, kad mēs būsim pieņēmuši un apstrādājuši jūsu pasūtījumu. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat persona, kas minēta rēķina informācijā.

1.3 Apmeklētāji, kas nav sasnieguši 18 gadu vecumu, nedrīkst reģistrēties šajā tīmekļa vietnē vai iesniegt mums jebkādu informāciju.

2. Jūsu pasūtījuma pieņemšana

2.1 Jūs varat veikt pasūtījumu vienā no diviem veidiem, tiešsaistē vai pa tālruni, izmantojot īpašo JURA palīdzības dienestu.

2.2 Pasūtījuma nepieņemšanai var būt viens no šiem iemesliem:
Pasūtītās preces nav krājumā – skatiet 7. sadaļu Preces pieejamība/Informācija sniegta tālāk
Mēs nespējam saņemt jūsu maksājuma apstiprinājumu
Cenas noteikšanas vai preces apraksta kļūda
Neatbilstība pasūtīšanas kritērijiem, kas noteikti Noteikumos un nosacījumos
Mēs saglabājam tiesības jebkurā brīdī pēc saviem ieskatiem atcelt jebkura pasūtījuma pieņemšanu

2.3 Tiešsaistē

2.3.1 Neilgi pēc pasūtījuma veikšanas jums tiks nosūtīts e-pasts, kurā norādīta precīza jūsu pasūtījuma informācija. Šis e-pasts nav pasūtījuma apstiprinājums vai JURA veikta pasūtījuma pieņemšana. Ja nesaņemat apliecinājumu 5 darba dienu laikā, lūdzu, sazinieties ar JURA palīdzības dienestu, zvanot uz numuru
 +371 62 004 005 atbalsts ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no 9.00 līdz 17.30. Esam slēgti nedēļas nogalēs un svētku dienās.

2.3.2 Jūsu tiešsaistē veiktā pasūtījuma pieņemšana un līguma pabeigšana starp jums un JURA notiks, kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, ja vien neesat atcēlis pasūtījumu saskaņā ar tālāk noteiktajiem atcelšanas norādījumiem.

2.4 Pa tālruni

2.4.1 JURA palīdzības dienesta komandas loceklis labprāt palīdzēs jums veikt pasūtījumu pa tālruni, ieteiks mūsu tīmekļa vietnē piedāvāto preču klāstu un atbildēs uz jautājumiem par apmaksu.

2.4.2 Mūsu JURA palīdzības dienesta komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no 9.00 līdz 17.30 Esam slēgti nedēļas nogalēs un svētku dienās. Lūdzu, zvaniet uz +371 62 004 005 .

*Tiek piemēroti Latvijas fiksēto tālruņu un mobilo tālruņu valsts tarifi. Tā kā mobilo un citu operatoru zvanu maksas var atšķirties, lūdzu, vairāk informācijas uzziniet no sava pakalpojumu sniedzēja.

2.4.3 Veicot pasūtījumu pa tālruni, jums tiks piešķirts klienta atsauces numurs, kas būs jūsu pasūtījuma apliecinājums. Lūdzu, ievērojiet, ka šajā posmā jūsu pasūtījums nav pieņemts. Pa tālruni veiktu preces pasūtījumu mēs pieņemam brīdī, kad jūsu pasūtījumu nosūta, ja vien neesat atcēlis pasūtījumu saskaņā ar tālāk sniegtajiem pasūtījuma atcelšanas norādījumiem.

2.4.4 Tālruņa zvanus var ierakstīt drošības un pakalpojuma uzraudzības nolūkos.

3. Pasūtījuma atcelšana

3.3 Lai mainītu jūsu pasūtījuma informāciju, jums mums par to jāziņo 30 minūšu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Lūdzu, saglabājiet pasūtījuma numuru. Pēc tam nevarēsim mainīt jūsu pasūtījumu, jo cenšamies nekavējoties apstrādāt pasūtījumus, tāpēc lūgsim jums atgriezt preces, kad tās tiks piegādātas - mūsu atgriešanas procedūru, lūdzu, skatiet 4. sadaļā.

4. Atgriešana

4.1 Atgriešanas politika

4.1.1 Atgriešanas politika paredzēta precēm, kas iegādātas tīmekļa vietnē vai pa tālruni.

4.1.2 Negribētas preces var atgriezt, lai saņemtu kompensāciju. Lūdzu, atgrieziet tās oriģinālajā stāvoklī, nelietotas (ar oriģinālo iepakojumu labā stāvoklī), ar visām etiķetēm un 14 dienu laikā kopš preču saņemšanas, izmantojot pieejamo atgriešanas veidlapu.

Nevar atgriezt šādas preces:
Tādas apkopes preces kā filtrus, tīrīšanas un atkaļķošanas tabletes, un kapučīno tīrīšanas šķidrumu, kas ir atvērti.

4.1.3 Lūdzu, nodrošiniet, ka preces tiek atgrieztas mums oriģinālajā iepakojumā. Jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības netiks pārkāptas, preces bez iepakojuma ir lietotas un tādējādi mēs nevaram apstrādāt preču atgriešanu. Jūs varat izņemt preces no iepakojuma, lai novērtētu to piemērotību, bet neizmetiet to un, lūdzu, atgrieziet to kopā ar precēm.4.1.4 Kompensācijas tiks veiktas par oriģinālo pirkuma cenu, pamatojoties uz oriģinālo veidlapu vai piedāvājumu. Ja atgriežat ar Apple Pay iegādātas preces, oriģinālā summatiks pārskaitīta uz jūsu Apple Pay kontu. Nosūtīšana un citas atgriešanas izmaksas ir klienta atbildība, izņemot gadījumus, ja preces ir bojātas, nederīgas vai nepareizi piegādātas.

4.1.5 Atgriežot preces, par kurām tika saņemta atlaide vai īpašs piedāvājums, šī atlaide/piedāvājums vairs netiks piemērots, ja neatbildīsiet atlaides/piedāvājuma kritērijiem, un kompensācija tiks atbilstoši pielāgota. Turklāt kopā ar precēm jāatgriež arī jebkāda bezmaksas reklāmas dāvana, kas izsniegta kopā ar pasūtījumu.

4.1.6 Neviens no iepriekš minētajiem noteikumiem neietekmēs jūsu likumā noteiktās tiesības vai patērētāju tiesību aizsardzības (tālpārdošana) noteikumos noteiktās tiesības, kad preces ir nederīgas vai nepareizi piegādātas. Šajā maz ticamajā gadījumā, lūdzu, atgrieziet preces mums.

4.2 Atgriešanas procedūra

4.2.1 Lai atgrieztu nepiemērotu pirkumu(-us), precēm pievienojiet aizpildītu atgriešanas veidlapu un nosūtiet to uz mūsu adresi (atpakaļadrese norādīta zemāk). Mēs ļoti iesakām jums saglabāt atgriešanas dokumentu no izvēlētā pārvadātāja līdz brīdim, kad esat saņēmis līdzekļus par atgriešanu. Diemžēl mēs neuzņemamies atbildību par atgriezto preču nepiegādi.

4.2.2 Visas atgrieztās preces jānosūta uz šādu adresi:
Rickman Trade Latvijas filiāle.
Mūkusalas iela 25
Rīga,LV-1004
Latvija

Ja vēlaties apspriest kādas preces atgriešanu vai jums ir kādi jautājumi par mūsu Atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu JURA palīdzības dienesta komandu, zvanot uz +371 62 004 005.

5. Apmaksas metodes

5.2 Mēs pieņemam maksājumus ar Maestro, MasterCard, Visa un Visa Debit, un Apple Pay. Papildu Noteikumus un nosacījumus Apple Pay maksājumiem atradīsiet www.apple.com/apple-pay/ (JURA nav atbildīgs par ārējo tīmekļa vietņu saturu).

5.3 Mēs pieņemam maksājumus tikai no kredītkartēm vai debetkartēm, kas reģistrētas Latvijas republikā.

5.4 Lūdzu, ievērojiet, ka nevaram garantēt drošību datiem, kurus nosūtat mums pa e-pastu. Attiecīgi, lūdzu, nesūtiet mums maksājuma informāciju, izmantojot e-pastu. Informāciju par mūsu izmantotajiem drošības pasākumiem skatiet Drošības un privātuma politikā.

5.5 Ja vien nerīkojamies krāpnieciski vai nolaidīgi, mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem, kuri radušies no neatļautas piekļuves personas un darījumu informācijai, kuru sniedzat mums, veicot pasūtījumu.

5.6 Lūdzu, ievērojiet, ka JURA kā maksājumu tiešsaistē vai pa tālruni nepieņem skaidru naudu vai čekus.

6. Cenu politika

6.1 Visas tīmekļa vietnē redzamās cenas ir izteiktas Euro un ar ietvertu PVN, kur tas ir piemērojams. Cenas var mainīties un piedāvājumi var tikt atsaukti jebkurā brīdī.

6.2 Lai gan mēs cenšamies nodrošināt, ka visas tīmekļa vietnē norādītās cenas ir precīzas, reizēm var notikt kļūdas. Ja atklājam kļūdu cenā precei, kuru pasūtījāt, mēs pēc iespējas ātrāk sazināsimies ar jums. Jums būs iespēja no jauna apstiprināt jūsu pasūtījumu par pareizo cenu vai atcelt to. Ja nespēsim ar jums sazināties, iespējams, ņemot vērā nepareizo preces cenu, uztversim jūsu pasūtījumu par atceltu.

7. Preces pieejamība / Informācija

7.1. Mūsu tīmekļa vietnē ir preces, kas tikušas rūpīgi izvēlētas tiešsaistes iepirkšanās nolūkam. Kad visas kādas preces vienības būs pārdotas, prece tiks izņemta no tīmekļa vietnes pēc iespējas ātrāk un, iespējams, vairs nebūs pieejama.

7.2. Preču cenas laika gaitā var mainīties. Ja jūsu pasūtītās preces nav krājumā, aizkavējas vai tiek pārdotas par lielāku cenu, nekā norādīts pasūtījumā, mēs nosūtīsim jums ziņu uz e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kuru norādījāt, veicot pasūtījumu. Ja nespēsim ar jums sazināties pa tālruni vai e-pastu, mēs atcelsim to jūsu pasūtījuma daļu, kas nav pieejama vai ir ar nepareizu cenu, un turpināsim apstrādāt pārējās preces jūsu pasūtījumā (ja tas ir iespējams).

7.3. Uz visām precēm attiecas pieejamības nosacījums. Ja neparedzētu apstākļu dēļ kādu preci jāaizvieto, prece būs ar vienādu vai lielāku vērtību par preci, kas tiek aizvietota. Aizvietojumi tiks veikti tikai ar jūsu piekrišanu. Ja aizvietojuma preces vērtība būs lielāka, jums būs jāsamaksā preču vērtības starpība.

8. Piegādes informācija

Lūdzu, ievērojiet, ka tālāk aprakstītā piegādes informācija attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti tiešsaistē lv.jura.com vai pasūtījumiem pa tālruni, izmantojot JURA palīdzības dienesta komandu.

8.1 Piegādes laiks

8.1.1 Lūdzu, ievērojiet, ka JURA nevar garantēt konkrētus piegādes datumus, tāpēc, lūdzu, Latvijas robežās piegādei atvēliet līdz 5 darba dienām, ja vien preces aprakstā nav norādīti citi datumi. Tas attiecas uz precēm, kas ir krājumā un kurām ir maksājuma apstiprinājums. Mēs nevaram garantēt piegādi pirms šī laika posma.

8.2 Piegāde Latvijā

Adresēm Latvijā tiek piemērotas šādas piegādes izmaksas:

8.2.1 Standarta piegāde (1 - 5 darba dienas) Eur 5 par pasūtījumu, kad kopējā pasūtījuma summa ir mazāka par Eur 50,00, bezmaksas piegāde pārējiem pasūtījumiem. Standarta piegāde ir pieejama Latvijas robežās. Visi termiņi ir atkarīgi no veiksmīgas maksājuma apstiprināšanas.

8.3 Starptautiska piegāde

8.3.1 Diemžēl mēs nepieņemama pasūtījumus ārpus Latvijas republikas.

9. Tīmekļa vietne

9.1 Mēs varam mainīt JURA tīmekļa vietni un labot vai atjaunot tajā esošo informāciju (tai skaitā preces informāciju) vai jebkurā brīdī mainīt Noteikumus un nosacījumus, par to iepriekš nebrīdinot.

9.2 Izņemot attiecībā uz mūsu tīmekļa vietnē pasūtāmo preču un pakalpojumu aprakstiem, mēs negarantējam un neesam atbildīgi par precizitāti informācijai, kas tiek sniegta tīmekļa vietnē.

9.3 Jūs varat piekļūt tīmekļa vietnei un to izmantot personīgiem, nekomerciāliem nolūkiem. Pieņemot, ka jūs saglabājat visus autortiesību un īpašumtiesību ziņojumus, jūs drīkstat:

9.3.1 izgūt un parādīt tīmekļa vietnes saturu uz ekrāna;

9.3.2 izdrukāt satura kopijas savai personīgajai lietošanai; un

9.3.3 uzglabāt saturu elektroniskā formātā (bet to nedrīkst uzglabāt uz neviena servera vai atmiņas ierīces, kas savienota ar tīklu).

9.4.1 komerciāliem nolūkiem;

9.4.2 tālākpārdošanai, tai skaitā jebkurai šīs tīmekļa vietnes satura daļas sistemātiskai iegūšanai un/vai atkārtotai izmantošanai (piem., preču sarakstiem, aprakstiem, cenām);

9.4.3 lai lejupielādētu (izņemot saglabājot lapu kešatmiņā) vai pārveidotu tīmekļa vietni vai jebkuru tās daļu;

9.4.4 lai iejauktos vai traucētu tīklam vai tīmekļa vietnei, kas savienots ar šo tīmekļa vietni, vai gūtu neatļautu piekļuvi citām datorsistēmām;

9.4.5 lai traucētu citai personai izbaudīt vai izmantot tīmekļa vietni;

9.4.6 jebkādiem mērķiem, kas ir pretlikumīgi.

9.5.1 datizraces rīkus, robotus, vai līdzīgus datu apkopošanas un iegūšanas rīkus;

9.5.2 kadrēšanas metodes, lai pievienotu preču zīmes, logotipus un citus patentētus attēlus, tekstu noformējumus un formātus, kurus izmantojam tīmekļa vietnē;

9.5.3 meta tagus vai citus "slēptos tekstus", kuros izmantots mūsu nosaukums vai preču zīmes.

9.6 Tīmekļa vietnes izmantošana jums nesniedz atļauju veidot saiti uz to vai izmantot kādu no preču zīmēm, dizainu, noformējumu un/vai logotipus, kas tajā atrodas.

9.7 Mēs neapgalvojam un negarantējam, ka tīmekļa vietnē izmantotais materiāls, visas tīmekļa vietnes funkcijas un serveris darbosies bez traucējumiem vai kavējumiem, vai būs nekļūdīgs, bez defektiem, vīrusiem vai kļūdām, vai būs saderīgs ar kādu citu programmatūru vai materiālu. Tīmekļa vietne tiek nodrošināta "tāda, kāda ir". Jūs uzņematies atbildību par to, ka piekļūstat tīmekļa vietnei.

9.8 Jūs mūsu tīmekļa vietnē nedrīkstat izplatīt nekādu nomelnojošu, draudīgu, apkaunojošu, nepatīkamu, kaitīgu vai pornogrāfisku materiālu vai materiālu, kas var pārkāpt citu tiesības (tai skaitā intelektuālā īpašuma tiesības, tiesības uz konfidencialitāti vai tiesības uz privātumu) vai kas neatbilst visiem attiecīgajiem likumiem.

9.9 Šī tīmekļa vietne un tās saturs, ietverot visu tekstu, grafikas, logotipus, pogu ikonas, attēlus, datu apkopošanu un programmatūru, kas izmantota saistībā ar šo tīmekļa vietni, ir mūsu īpašums un to aizsargā autortiesības, preču zīmes, datubāzu tiesības un citas intelektuālā īpašuma tiesības.

9.10 Šī tīmekļa vietne reizēm var saturēt saites uz trešās puses tīmekļa vietnēm ("Trešās puses vietne(-es)"). Jūs apzināties un piekrītat, ka mēs nebūsim atbildīgi par šādu Trešo pušu vietņu pieejamību, un mēs nebūsim atbildīgi par jebkādu saturu vai pakalpojumiem, kas pieejami šādās Trešo pušu vietnēs. Jums jāpārbauda šajā tīmekļa vietnē pieejamo Trešo pušu vietnes paziņojumi par privātumu un lietošanas Noteikumi un nosacījumi.

10. Atbildība un atlīdzināšana

10.1 Mēs neizslēdzam un neierobežojam mūsu atbildību vai kādas citas personas atbildību par krāpniecisku informācijas sagrozīšanu vai par nāvi, vai personīgo traumu, kas radusies mūsu vai viņu nolaidības dēļ. Izņemot gadījumos, kas minēti iepriekš un ir saistīti ar mūsu līgumā noteiktajiem pienākumiem piegādāt preces un/vai pakalpojumus pēc tīmekļa vietnē veikto pasūtījumu pieņemšanas, ne mēs, ne mūsu aģenti, saistītie uzņēmumi, direktori, darbinieki vai citi īgumā noteiktie pārstāvji nebūs atbildīgi par kaitējumu, nolaidību vai citādu zaudējumu vai bojājumu, kas jebkādā veidā saistīts ar to, kā jūs lietojat vai ļaunprātīgi lietojat tīmekļa vietni vai palīdzības dienesta komandu. Mēs nebūsim atbildīgi par nekādu netiešu vai jebkāda veida turpmāku zaudējumu, tai skaitā programmatūras vai aparatūras bojājumiem, datu zaudējumu, bojājumiem no darījuma zaudēšanas, peļņas zaudēšanu vai jebkādu citu netiešu vai turpmāku zaudējumu, ko radījis vai kas saistīts ar to, kā jūs lietojat tīmekļa vietni vai klienta pakalpojumus (tai skaitā bez ierobežojumiem jebkādi zaudējumi, ko radījis vai kas saistīti ar tīmekļa vietnē vai ar palīdzības dienesta komandu veiktu pasūtījumu, neatkarīgi no tā, vai mēs esam to pieņēmuši).

10.2 Jūs piekrītat atlīdzināt mums un mūsu aģentiem un amatpersonām, direktoriem un darbiniekiem uzreiz pēc pieprasījuma par visām prasībām, atbildību, bojājumiem, izmaksām un izdevumiem, tai skaitā par juridisko pakalpojumu maksu, kas radušies no tā, ka jūs esat pārkāpis šos Noteikumus un nosacījumus.

10.3 Mēs varam nekavējoties liegt jums izmantot tīmekļa vietni, ja uzskatām, ka esat pārkāpis šos Noteikumus un nosacījumus.

11. Privātums un komunikācija

11.1 Kad jūs veicat pasūtījumus tiešsaistē vai pa tālruni, mēs no jums savācam noteiktu personas un darījumu informāciju (piem., vārdu, adresi, e-pasta adresi, kredīt/debetkartes informāciju). Informāciju par to, kā mēs izmantojam šo informāciju, skatiet Drošības un privātuma politikā.

11.2 Lai izpildītu mūsu pienākumus pret jums, kas noteikti Noteikumos un nosacījumos, mēs sazināmies ar jums, izmantojot e-pastu un publicējot ziņojumus tīmekļa vietnē. Jūs piekrītat šādā veidā saņemt ziņas no mums elektroniski un piekrītat tam, ka šī elektroniskā saziņa atbildīs visām juridiskajām prasībām par to, ka saziņai jābūt rakstiskai.

12. Jurisdikcija

Šie Noteikumi un nosacījumi un visi jautājumi, kas saistīti ar tīmekļa vietnē vai pa tālruni veikto pasūtījumu, ir pakļauti Latvijas likumiem, un jūs piekrītat pakļauties ekskluzīvai Latvijas tiesu jurisdikcijai attiecībā uz visiem jautājumiem, kas saistīti ar tīmekļa vietni, vai to, kā izmantojat klientu pakalpojumus, vai jebkādu tīmekļa vietnē vai palīdzības dienestā veikto pasūtījumu.

13. Vispārīgi nosacījumi

13.1 Mēs jebkurā brīdī varam mainīt šos Noteikumus un nosacījumus. Ja kāds no šiem Noteikumiem un nosacījumiem ir nederīgs vai neizpildāms, pārējie Noteikumi un nosacījumi pilnībā paliks spēkā.

13.2 Mēs attiecībā uz jums nebūsim atbildīgi par jebkādu aizkavēšanos vai nespēju izpildīt mūsu pienākumus, kas noteikti šajos Noteikumos un nosacījumos, ja aizkavēšanās vai neizpildes iemesls ir ārpus mūsu saprātīgās kontroles.

13.3 Ja jūs pārkāpjat šos Noteikumus un nosacījumus, un mēs nerīkojamies, mēs joprojām varam izmantot savas tiesības un korektīvos pasākumus citās situācijās, kurās jūs izdarāt pārkāpumu.

14. Klientu apkalpošanas centrs

Lūdzu, sazinieties ar mūsu lv.jura.com klientu apkalpošanas centra komandu, ja jums ir kādi jautājumi:
 Zvaniet uz +371 62 004 005.
Klientu atbalsts ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no 9.00 līdz 17.30. Esam slēgti nedēļas nogalēs un svētku dienās.
E-pastu: rickman@rickman.lv

15. Informācija par mums

Rickman Trade Latvijas filiāle. Reģistrēts Latvijā: 40203095487
Juridiskā adrese:
Mūkusalas iela 25,
Rīga,
LV-1004
PVN maksātāja numurs: 40203095487